Wat als een terugbetaling is mislukt?

Als je een weektermijn mist ontvang je hiervan een notificatie in je account en op het bij ons bekende e-mailadres. Zodra je een weektermijn niet hebt betaald is er sprake van een betalingsachterstand. Via je Floryn account kun je de hoogte van je achterstand zien en de instructies volgen om deze terug te betalen. Zodra je meer dan 2 termijnen betalingsachterstand hebt dan verhogen wij de maandelijkse rente met 0,5%. Neem contact met ons op als je problemen verwacht met het betalen van je weektermijn. We kunnen dan in goed overleg de opties bespreken.